الأصناف والمخزون
المخزون: اعرف ما لديك
الأصناف والمخزون وتكلفة المتوسط المرجح والمخزون المسلسل والبضاعة المعيبة.
وحدة الأصناف
يوجد كتالوج منتجاتك وخدماتك في الأصناف (Items). وكل ما تبيعه مُدرج هنا.
اضغط الأصناف (Items) في الشريط الجانبي لكي:
-
تعرض جميع المنتجات مع مستويات المخزون الحالية
-
تضيف أصنافاً جديدة (منتجات أو خدمات)
-
تعدّل الأسعار والفئات والمعالجة الضريبية
-
ترفع صور المنتجات
-
تتتبّع ما إذا كانت الأصناف تتطلب أرقاماً تسلسلية أو تتبّع دفعات
تعرض القائمة الأحدث أولاً، فيكون ما أضفته للتو في الأعلى. استخدم قائمة الترتيب المنسدلة للتبديل إلى الاسم أبجدياً (Name A-Z)، ويتذكر EVRST هذا الاختيار على هذا الجهاز. وتعمل قائمتا العملاء (Customers) و*الموردين* (Vendors) بالطريقة نفسها.
| يتبع الترتيب تاريخ إنشاء الصنف لا تاريخ آخر تعديل له. فتعديل صنف لا ينقله إلى الأعلى، وكذلك بيعه، وبذلك تبقى القائمة ثابتة أثناء عملك. |
إدارة المخزون
يتتبّع EVRST المخزون تلقائياً بطريقتين:
-
من المشتريات - عند استلام بضاعة من مورّد، يزيد المخزون
-
من المبيعات - عند إصدار فاتورة لعميل، ينقص المخزون
اضغط المخزون (Stock) في الشريط الجانبي. وفيه ثلاثة تبويبات:
-
نظرة عامة على المخزون (Stock Overview) - ما تملكه الآن، وقيمته، وما هبط تحت حدّ إعادة الطلب
-
إدارة المخزون (Stock Management) - تسجيل تسوية (سرقة، تلف، تصحيح جرد) وقراءة سجل الحركة الكامل لأي صنف
-
ملصقات الباركود (Barcode Labels) - طباعة ملصقات الرفوف والمنتجات (انظر أدناه)
يمكنك أيضاً:
-
تسجيل تسويات المخزون يدوياً (سرقة، تلف، فروقات الجرد)
-
الاطلاع على سجل كل حركة مخزون
-
فهم أساس التكلفة لكل صنف في المخزون
| نفّذ جرداً فعلياً بانتظام وقارنه بـ EVRST. الفروقات تشير إلى سرقة أو تلف أو أخطاء في إدخال البيانات. |
تكلفة المتوسط المرجح المتحرك
يستخدم EVRST تكلفة المتوسط المرجح المتحرك، وهي معيار الصناعة في تقييم المخزون:
-
لكل صنف تكلفة لكل وحدة
-
عند استلام مشتريات، تُحدَّث التكلفة بناءً على ما دفعته
-
هذا يضمن أن تعكس تقارير أرباحك الهوامش الفعلية لا تكاليف وهمية
-
يبقى تقييم مخزونك في الميزانية العمومية صحيحاً دائماً
الحزم: بيع عدة أصناف كصنف واحد
بعض الأشياء تُباع كمنتج واحد لكنها تخرج من الرف كعدة أصناف: سلة هدايا، أو حقيبة بداية، أو هاتف مع غطاء وواقي شاشة.
أنشئ واحدة بإنشاء صنف واختيار Bundle كنوع له. ثم تختار الأصناف المكوّنة وكمية كل منها. وتحصل الحزمة على اسمها ورمزها وسعرها وباركودها الخاص، فتُمسح وتُباع عند الكاشير كأي منتج آخر.
وما يجعلها حزمة لا مجرد اسم هو ما يحدث للمخزون. فبيع حزمة واحدة يخصم كل مكوّن بكميته الخاصة لا الحزمة نفسها. بِع سلة تحتوي على ثلاثة برطمانات فينخفض المخزون بثلاثة برطمانات. واسترجعها فتعود البرطمانات الثلاثة.
-
يمكن أن تكون المكوّنات سلعاً أو خدمات، ولا يمكن أن تحتوي حزمة على حزمة أخرى
-
التكلفة المستخدمة في تقرير أرباحك هي التكلفة الحقيقية للمكوّنات، فتكون هوامش الحزمة صادقة
-
يمكنك منح الحزمة فترة صلاحية إذا كانت عرضاً موسمياً
| الحزمة هي الأداة الصحيحة عندما يكون السعر هو العرض. أما إذا كان العرض "اشترِ اثنين واحصل على واحد مجاناً" فاستخدم عرضاً ترويجياً (Promotion) بدلاً منها، لأنه يتفاعل مع محتوى السلة، وهو ما لا تستطيعه حزمة ثابتة. |
ملصقات الباركود
افتح المخزون > ملصقات الباركود (Stock > Barcode Labels) لطباعة ملصقات رفوفك ومنتجاتك.
-
ابحث عن الأصناف التي تريدها وأضفها إلى قائمة الطباعة
-
حدّد عدد الملصقات التي يحتاجها كل صنف
-
اختر ما يظهر على الملصق: الاسم، الرمز، السعر، الباركود
-
عاين ثم اطبع
يُضبط مقاس الملصق والطابعة المستخدمة لكل نقطة بيع على حدة، من الإعدادات > الطباعة والورق (Settings > Print & Paper)، لأن طابعة الملصقات تكون عادةً موصولة بجهاز واحد. اختر الطابعة ومقاساً جاهزاً، أو اكتب العرض والارتفاع بالمليمتر بنفسك.
أما شكل الملصق نفسه فيُصمَّم مرة واحدة للنشاط كله، من الإعدادات > استوديو التصميم > ملصقات الباركود (Settings > Design Studio > Barcode Labels).
| فعّل خيار المطالبة بطباعة الملصقات بعد استلام البضاعة، وسيعرض عليك EVRST وسم البضاعة لحظة ترحيل فاتورة المشتريات، وهي اللحظة الوحيدة التي تعرف فيها فعلاً ما الذي وصل للتو. |
المخزون المسلسل (اختياري)
إذا كنت تبيع سلعاً تُتتبّع وحدة بوحدة، مثل الهواتف برقم IMEI والمركبات برقم VIN والأجهزة بالرقم التسلسلي، فعّل الإعدادات > الوحدات والمزايا > تفعيل المخزون المسلسل (Settings > Modules & Features > Enable Serialized Inventory)، ثم علّم خيار Track serials على الأصناف التي تحتاجه.
يمكنك تحديد التسمية التي يُعرف بها المعرّف في مجالك (رقم تسلسلي، IMEI، VIN، رقم الشاسيه) مع قواعد التحقق، فيرى الموظفون الصياغة الصحيحة وتُلتقط الأخطاء المطبعية عند الإدخال.
كيف تعمل يومياً:
-
الشراء - أدخل معرّف كل وحدة أثناء استلامها على فاتورة المشتريات
-
البيع - يجب أن تختار الوحدات المحددة التي تغادر المحل، لا مجرد كمية. امسحها أو اخترها على الفاتورة أو في نقطة البيع.
-
البحث - تأخذ صفحة البحث بالرقم التسلسلي (Serial Lookup) في الشريط الجانبي أي معرّف وتعرض حياة تلك الوحدة كاملة: متى اشتُريت، وكم كلّفت، ومن اشتراها، وأي أعمال صيانة جرت عليها
| بالنسبة للصنف المسلسل، يُحتسب الرصيد المتاح دائماً من سجلات الوحدات الفعلية لا من كمية مكتوبة يدوياً. وهذا يعني أن خانة تسوية المخزون اليدوية معطّلة لهذه الأصناف، وأنك عند تحويل صنف إلى مسلسل لأول مرة يجب أن تدخل معرّفاً واحداً لكل وحدة تملكها حالياً. وهذا مقصود، فهو ما يمنع ظهور مخزون وهمي على الإطلاق. |
ضمان الصنف (اختياري)
فعّل الإعدادات > الوحدات والمزايا > تفعيل الضمان (Settings > Modules & Features > Enable Warranty)، ثم على أي صنف علّم Offer warranty on this item وحدّد Warranty duration (months).
عند بيع ذلك الصنف، تُختم مدة الضمان وتاريخ انتهائه الدقيق على عملية البيع. وتُظهر فاتورة A4 المطبوعة بعدها شارة valid until على البند، وتُطبع صيغة الضمان القياسية لديك (المضبوطة في الإعدادات > الفاتورة (Settings > Invoice) تحت "Default Warranty Terms") في أسفل المستند، فتصبح الفاتورة بطاقة ضمان في الوقت نفسه.
ولأن الشروط تُلتقط لحظة البيع، فإن إعادة طباعة فاتورة قديمة بعد سنوات تُظهر ما وعدت به ذلك العميل فعلاً، حتى لو غيّرت سياسة الضمان لديك منذ ذلك الحين.
| إذا عادت وحدة مسلسلة كمرتجع أو استرداد، يُلغى ضمانها تلقائياً فلا تُقرأ الوحدة أبداً كمشمولة بالضمان بعد أن تخرج من حوزة العميل. |
البضاعة التالفة والمعيبة
عندما تسترد صنفاً يعود مكسوراً، فأنت لا تريده أن يرجع إلى الرف كبضاعة قابلة للبيع. في شاشة الاسترداد، أوقف خيار Return to stock واختر سبباً (تالف، معيب، صنف خاطئ، وما إلى ذلك).
عندها تُنقل الوحدة إلى سلّة معيبة منفصلة بدلاً من أن تختفي من سجلاتك:
-
تعرض صفحة تفاصيل الصنف لوحة Defective on hand (المعيب المتاح)
-
لا يتأثر رقم مخزونك القابل للبيع، فلا تبيع وحدة مكسورة عن غير قصد أبداً
-
عندما تتخلص من البضاعة أو تعيدها إلى مورّدك في النهاية، استخدم Dispose / Scrap لإخراجها
-
يعرض تقرير مرتجعات المعيب (Defective Returns) ما الذي عاد ولماذا وأي الأصناف هي الأسوأ
يمكنك تفريغ السلّة من أي من الموضعين. ففي صفحة تفاصيل الصنف زر Dispose / Scrap داخل لوحة Defective on hand، ولكل صف في تقرير مرتجعات المعيب الزر نفسه في عمود Action. والتقرير هو المكان الذي تلاحظ فيه المشكلة عادةً، فتفريغها من هناك يوفّر عليك التنقل: يُفتح النموذج فوق التقرير ثم يُغلق، تاركاً تواريخك ومرشحاتك كما ضبطتها.
وفي الحالتين تُدخل عدد الوحدات المراد إخراجها وتختار سبباً: Scrap / Destroy (إتلاف)، أو Return to vendor (إرجاع للمورّد)، أو Used for repair (استُخدمت في الإصلاح)، أو Other (أخرى). ويُسجَّل السبب مع الحركة وفي سجل التدقيق، فيمكنك دائماً أن تشرح لاحقاً أين ذهبت البضاعة. ولاحظ أن Return to vendor يسجّل جانبك من القصة فقط، ولا ينشئ مرتجع مشتريات ولا إشعاراً دائناً من المورّد.
| الأصناف المسلسلة هي الاستثناء. فوحداتها المعيبة تُتتبّع واحدة بواحدة لا ككمية، لذا يعرض التقرير Per unit بدلاً من زر، ولا يمكن تفريغ السلّة دفعة واحدة. |
| راجع تقرير مرتجعات المعيب شهرياً. فظهور صنف واحد مراراً وتكراراً يخبرك عادةً بشيء عن مورّد أو خط منتجات. |
الأسئلة الشائعة
كيف يقيّم EVRST مخزوني؟
يستخدم EVRST تكلفة المتوسط المرجح المتحرك، وهي معيار الصناعة. فلكل صنف تكلفة لكل وحدة تُحدَّث عند استلام مشتريات بناءً على ما دفعته فعلاً، فتعكس تقارير الأرباح هوامش حقيقية لا تكلفة قائمة.
هل يمكنني تعديل مخزون صنف مسلسل يدوياً؟
لا. بالنسبة للصنف المسلسل يُحتسب الرصيد المتاح دائماً من سجلات الوحدات الفعلية لا من كمية مكتوبة، لذا فإن خانة تسوية المخزون اليدوية معطّلة. وعند تحويل صنف إلى مسلسل لأول مرة تدخل معرّفاً واحداً لكل وحدة تملكها حالياً. وهذا ما يمنع ظهور مخزون وهمي.
ماذا يحدث للصنف الذي يعود مكسوراً؟
في شاشة الاسترداد، أوقف خيار Return to stock واختر سبباً. تنتقل الوحدة إلى سلّة معيبة منفصلة بدلاً من مخزونك القابل للبيع، وتظهر في لوحة Defective on hand على الصنف وفي تقرير مرتجعات المعيب. واستخدم Dispose / Scrap عند إتلاف البضاعة أو إعادتها.
ما زال لديك سؤال؟
لم تجد الإجابة هنا؟ راسلنا وسنرشدك إلى القسم المناسب.