المساعدة وحل المشكلات

نصائح وأفضل الممارسات

حافظ على نظافة البيانات وطابق المخزون وشغّل التقارير بانتظام.

حافظ على نظافة سجل الأصناف

  • راجع قائمة أصنافك كل ثلاثة أشهر

  • احذف المكرر (مثل "Widget" مقابل "widget")

  • أبقِ الفئات متسقة (لا تخلط بين "Electronics" و"Gadgets")

  • حدّث الأسعار عندما يرفع الموردون التكاليف

  • أرشف الأصناف التي لم تعد تبيعها ولا تحذفها، فالحذف يفسد تقاريرك التاريخية

طابق المخزون بانتظام

  • نفّذ جرداً فعلياً شهرياً أو ربع سنوي

  • قارنه بمستويات المخزون في EVRST ضمن المخزون (Inventory)

  • سجّل الفروقات كتسويات

  • حقّق في الفجوات الكبيرة (سرقة أو تلف أو أخطاء إدخال بيانات)

شغّل التقارير أسبوعياً

  • راجع الأرباح والخسائر لرصد اتجاهات الهامش

  • راجع أعمار ذمم العملاء لمعرفة من يدين لك بالمال

  • راجع أعمار ذمم الموردين لتخطيط جداول السداد

  • ابحث عن الأنماط غير المعتادة (ارتفاع مفاجئ في المرتجعات، أو زيادة مفاجئة في التكاليف)

استخدم الملاحظات بسخاء

  • أضف ملاحظات على الفواتير ("طلب العميل الفاتورة قبل يوم 15")

  • أضف ملاحظات على العملاء ("يسدّد دائماً متأخراً 7 أيام، احسب ذلك في التدفق النقدي")

  • أضف ملاحظات على الأصناف ("تغيّر المورّد، قد تحتاج إلى فحص الجودة")

  • تساعد الملاحظات فريقك وتساعدك أنت في المستقبل

اضبط جدولاً للنسخ الاحتياطي

  • فعّل النسخ الاحتياطي السحابي واضبطه يومياً

  • أو خذ نسخة احتياطية يدوية مرة أسبوعياً إلى ذاكرة USB

  • احتفظ بنسختين على الأقل من بياناتك في مكانين مختلفين

  • اختبر عملية الاستعادة مرة واحدة سنوياً على الأقل

درّب فريقك

  • اعرض على الموظفين أساسيات تسجيل عملية بيع

  • دع المديرين يشغّلون التقارير

  • اجعل شخصاً واحداً مسؤولاً عن جرد المخزون

  • امنح كل دور الصلاحيات التي يحتاجها فقط


الأسئلة الشائعة

كم مرة ينبغي أن أجرد المخزون؟

نفّذ جرداً فعلياً شهرياً أو ربع سنوي وقارنه بمستويات المخزون لديك في Inventory. وسجّل الفروقات كتسويات وحقّق في الفجوات الكبيرة، فهي تشير عادةً إلى سرقة أو تلف أو أخطاء في إدخال البيانات.

كم نسخة احتياطية ينبغي أن أحتفظ بها؟

احتفظ بنسختين على الأقل من بياناتك في مكانين مختلفين، إما عبر نسخ احتياطي سحابي يومي أو نسخ يدوي أسبوعي إلى ذاكرة USB. واختبر عملية الاستعادة مرة واحدة سنوياً على الأقل.

هل أحذف الأصناف التي لم أعد أبيعها؟

لا. أرشفها بدلاً من ذلك، فحذف صنف يفسد تقاريرك التاريخية. راجع قائمة الأصناف كل ثلاثة أشهر، واحذف المكرر، وأبقِ الفئات متسقة، وحدّث الأسعار عندما يرفع الموردون التكاليف.

ما زال لديك سؤال؟

لم تجد الإجابة هنا؟ راسلنا وسنرشدك إلى القسم المناسب.

تواصل معنا