من الاستلام إلى مدفوع,
بتذكرة واحدة.
تدير كراج سيارات، أو ورشة إصلاح هواتف وحاسوب، أو محل أجهزة منزلية، أو أي نشاط يستلم قطعة لإصلاحها. سجّل الجهاز والعطل والفني وقطع الغيار والأجر، ثم حوّل التذكرة إلى فاتورة دون إعادة إدخال أي شيء.
كل عمل، على تذكرة واحدة.
افتح تذكرة لحظة تسليم العميل لقطعة، اعمل بها عبر مراحل واضحة، واحتفظ بسجل الخدمة الكامل في مكان واحد.
-
1اختر العميلابحث في قائمة عملائك، أو أضف زبوناً جديداً مباشرة داخل التذكرة.
-
2سجّل الأصلالنوع، العلامة، الموديل، الرقم التسلسلي / IMEI / VIN، اللوحة، عداد المسافة، والملحقات المسلمة.
-
3وثّق العطلصِف العطل المُبلّغ وسجّل حالة الأصل عند الاستلام.
-
4عيّن الفنياختر من يتولى العمل وحدد موعد التسليم إن كان متوفراً.
-
5أضف قطع الغيار والأجركوّن التقدير من بنود قطع الغيار والأجر.
-
6احفظ واطبع بطاقة العملسلّم العميل بطاقة عمل مطبوعة عند الاستلام.
| قطع الغيار والأجر | الكمية | المبلغ |
|---|---|---|
| ضاغط (أصلي) | 1 | $145.00 |
| تعبئة غاز المكيف | 1 | $18.00 |
| تشخيص + أجر عمل | 2 | $40.00 |
فاتورة العمل بنقرة واحدة. لا إعادة إدخال.
عند انتهاء العمل، حوّل التذكرة إلى فاتورة بنفس قطع الغيار والأجر، مرتبطة بنفس العميل. التذكرة لا تمس دفاترك إلا عبر هذه الفاتورة، فلا تتكرر الأرقام أبداً.
- ✓نقرة واحدة تنشئ الفاتورة بنفس قطع الغيار والأجر
- ✓تخصم قطع الغيار من المخزون عند الفوترة، كأي عملية بيع
- ✓استلم الدفع كالمعتاد، بما في ذلك التقسيم بين نقدي وبطاقة
- ✓التذاكر المفوترة تُغلق؛ للتراجع، ألغِ الفاتورة المرتبطة أولاً
دورة الحياة
ست مراحل، من الاستلام إلى التسليم.
مسجلة عند الاستلام. الأصل والعطل موثقان.
الفني يفحص. النتائج تضاف كملاحظات.
تم إرسال العرض. بانتظار موافقة العميل.
تمت الموافقة وقيد الإصلاح. قطع الغيار والأجر مُتابعة.
اكتمل العمل. تم إخطار العميل للاستلام.
تم التسليم والفوترة. السجل محفوظ عند العميل.
خلف الكواليس
الفنيون والطباعة، مرتبان.
الفنيون
أضف ميكانيكييك وفنييك في البيانات الأساسية. ليسوا مستخدمي برنامج ولا يحتاجون تسجيل دخول. اخترهم عند تعيين عمل، وتظهر التقارير عدد التذاكر والإيرادات لكل منهم. إذا غادر أحدهم، إزالته تحتفظ باسمه في التذاكر السابقة وتخفيه من الأعمال الجديدة فقط.
الطباعة
اطبع بطاقة عمل عند الاستلام: ورقة الاستلام الكاملة بتفاصيل الأصل والعطل وتقدير قطع الغيار والأجر والشروط وسطر توقيع العميل. عند الاستلام، اطبع إشعار الاستلام بالحالة النهائية والمبلغ المستحق. كلاهما يتبعان هوية استوديو التصميم ويُحفظان كملف PDF.
استقبل العمل التالي على تذكرة، لا على دفتر.
تذاكر الخدمة وحدة اختيارية. شغّلها عند الحاجة وأطفئها عند عدمها، محلات التجزئة فقط لن تراها.
الأسئلة الشائعة